Siparişinizi takip etmek için lütfen aşağıdaki kutuya sipariş numaranızı girin ve Takip Et butonuna tıklayın. Size gönderilen sipariş onay e-postasında sipariş numaranızı bulabilirsiniz.

Siparişler Hakkında Sorular

Forkliftimin sevkiyat durumu nedir, nasıl öğrenebilirim?

Sipariş numaranız ile sistemimize giriş yaparak sevkiyat durumunuzu görebilirsiniz. Ayrıca, sevkiyat çıktığında tarafınıza SMS ve e-posta bilgilendirmesi yapılmaktadır.

Siparişimde gecikme olursa ne yapmalıyım?

Gecikme durumunda öncelikle "Sipariş Takibi" sayfasından güncel durumu kontrol ediniz. Hâlâ bir bilgi alamadıysanız 7/24 hizmet veren müşteri destek hattımızdan veya destek mailimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişim ne zaman teslim edilecek?

Siparişiniz, ödeme onayından sonra 3 iş günü içerisinde kargoya verilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat detaylarını "Sipariş Takibi" bölümünden anlık olarak kontrol edebilirsiniz.